Hoe klanten ons werk beoordelen

Bij deze willen we graag ons verhaal delen. Afgelopen november hebben wij kennisgemaakt met Carlo en Avontuur-BlachereNL. Maastro is de bestralingskliniek in Limburg, waar wij mensen met kanker behandelen door middel van bestraling. Met kerst wilden we onze hal een warme uitstraling geven, als teken dat we aan onze patiënten denken en letterlijk een lichtpuntje bieden in een moeilijke tijd.

Samen met Carlo hebben we een lichtplan samengesteld. Hij dacht met ons mee om er een geheel van te maken, passend bij onze locatie en boodschap. Het hart waar we voor hebben gekozen, werd een bijzondere plek waar patiënten hun hartenwens konden ophangen en waar veel foto’s werden gemaakt. De reacties van patiënten en medewerkers waren hartverwarmend.

Het mooiste compliment? Een arts die hier al jaren werkt zei: “Ik vind het geweldig om ’s ochtends in het donker aan te komen fietsen en de lampjes te zien branden.” Dat is voor ons het bewijs dat de samenwerking met Avontuur-BlachereNL precies heeft gebracht wat we hoopten.

“Wat een feest en genietmomenten! Vorig jaar bestelden we nijntje voor de decembermaand in de hal van ons Wilhelmina Kinderziekenhuis in Utrecht! In de herfst mocht nijntje al vast komen logeren! En als verrassing en betrokkenheid vanuit de leverancier mag nijntje blijven staan tot en met de Paasdagen. Geweldig. Wat een extra cadeau van Avontuur-BlachereNL! Dank jullie wel, namens alle blije gezichten van kinderen, ouders, gasten en personeel!”

”Toen wij in 2006 met Avontuur-BlachereNL gingen samenwerken, wisten we al: goede kerstverlichting is onontbeerlijk. We krijgen daar ieder jaar veel positieve reacties op, via social media en onze Welcome Desk. Avontuur helpt ons met het conceptmatige deel, maar zorgt er ook voor dat eventuele storingen snel verholpen worden. De service is gewoon goed”

‘De feestdagen vormen één van de drukste én meest bijzondere periodes van het jaar bij ons,’ vertelt Formulemanager Koos van der Spek van Holland Casino. Gasten waarderen het enorm wanneer onze vestigingen sfeervol en warm zijn gedecoreerd. Daarom zijn wij ontzettend blij met jullie, Avontuur-BlachereNL, als landelijke partner voor onze kerstdecoraties en winterse verlichting sinds 2023.

Waarom Avontuur-BlachereNL?

Tijdens de selectie viel jullie pitch van Avontuur-BlachereNL direct op, vervolgt Van der Spek op de vraag. Het idee om met rijk gedecoreerde bomen, originele ornamenten met een subtiele knipoog naar het spel en andere creatieve decoraties te werken, paste perfect bij de uitstraling van onze Holland Casino-vestigingen.

Bovendien spraken jullie ervaring met complexe locaties, zoals Schiphol, en jullie eerdere service aan enkele van onze vestigingen ons aan. En bovenal was het de actieve betrokkenheid en het meedenken hoe we binnen ons budget konden blijven wat het verschil maakte.

 

Zien jullie ook strategische waarde in de samenwerking?

De strategische waarde van de samenwerking is volgens Van der Spek terug te zien in de volgende elementen:

• Gastbeleving: De hoogwaardige en sfeervolle kerstdecoraties van jullie creëren een warme en uitnodigende sfeer. Dit zorgt voor een positieve en memorabele ervaring bij onze gasten.
• Merkversterking: De stijlvolle en unieke decoraties helpen ons om Holland Casino als (premium) merk te onderscheiden en te versterken.
• Duurzaamheid: Beide delen een commitment aan duurzaamheid. Met Avontuur-BlachereNL vonden wij een gezamenlijke focus op duurzaamheid. Jullie gebruik van milieuvriendelijke materialen en energie-efficiënte verlichting sluit naadloos aan bij onze duurzaamheidsdoelstellingen.
• Economische voordelen: Door een langdurige samenwerking profiteren we van schaalvoordelen en kostenbesparingen. Dit stelt ons in staat om efficiënt te opereren en tegelijkertijd de kwaliteit van de decoraties te waarborgen.

“Inmiddels is onze doorlooptijd een fractie van wat het was en wordt het plan zo uitgerold. Bezoekers, bewoners en ondernemers vinden het een extra impuls voor de stad en vinden het ook veiliger!”

My job is to imagine the future collections of decorations, as well as custom projects. My inspirations are multiple: illustration, art history, object design and architecture. I draw to find my ideas, then model in 3D to communicate with our workshops. In direct connection with the marketing and design office, my role is to accompany each project in coherence with the problems of each.

“Reeds sinds de introductie van ons Winter Wonderland-concept ruim 10 jaar geleden, werken we samen met Avontuur. In deze jaren heeft Avontuur ons op Europees niveau met veel creativiteit en expertise ondersteund bij het neerzetten van een herkenbare en unieke lichtervaring. Avontuur (en haar internationale netwerk) kenmerkt zich daarbij in betrokkenheid, budget- en conceptgerichte oplossingen, maar ook het meedenkend vermogen om in onze 27 parken, verspreid door Europa, een magische Winter Wonderland ervaring neer te zetten”

”In Avontuur vonden wij een partner die meedacht in oplossingen binnen ons budget. De werkwijze van Avontuur kenmerkt zich in een zeer persoonlijke behandeling op elk niveau, een grote betrokkenheid en kennis van de materie. Je zou kunnen zeggen dat het een feest is om Avontuur je feestverlichting te laten regelen. Zaken doen met een lach is toch prettiger voor iedereen?”

‘De feestdagen vormen één van de drukste én meest bijzondere periodes van het jaar bij ons,’ vertelt Formulemanager Koos van der Spek van Holland Casino. Gasten waarderen het enorm wanneer onze vestigingen sfeervol en warm zijn gedecoreerd. Daarom zijn wij ontzettend blij met jullie, Avontuur-BlachereNL, als landelijke partner voor onze kerstdecoraties en winterse verlichting sinds 2023.